Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website en het boeken/huren van onze sloepen.

Artikel 1 – Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

B.R. Donker, handelend onder de naam Varen met Kaatje, is de verwerkingsverantwoordelijke (in de zin van de AVG).

Contactgegevens
B.R. Donker – Varen met Kaatje
Adres: Noorderkade 3, 8356 DC Blokzijl, Nederland
E-mail: info@varenmetkaatje.nl
Telefoon: +31 6 46278906
KvK: 89221443

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u boekt, contact opneemt of onze website gebruikt.

2.1 Bij een boeking

Naam (voor- en achternaam)
E-mailadres
Telefoonnummer
Boekingsgegevens (datum/tijd, duur, aantal personen en overige gegevens die u invult in het boekingsformulier)
Communicatie over de boeking (bijv. e-mails)

2.2 Bij betaling (via Mollie)

Betalingsstatus en transactiegegevens die nodig zijn om de betaling af te handelen en administreren
(Afhankelijk van de betaalmethode) betaalgegevens die Mollie verwerkt als betaal dienstverlener

Wij ontvangen doorgaans geen volledige kaart- of bankgegevens; de betaling verloopt via Mollie. Mollie heeft een eigen privacyverklaring en beschrijft hoe zij persoonsgegevens verwerkt.

2.3 Bij websitebezoek

IP-adres (en/of afgeleide locatie-informatie), apparaatgegevens en browsergegevens
Loggegevens (bijv. tijdstip, bezochte pagina’s, foutmeldingen)
Cookiegegevens (zie ons cookiebeleid)

Artikel 3 – Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

Reserveringen verwerken en de huur mogelijk maken
Contact opnemen over uw boeking (bevestiging, wijzigingen, bijzonderheden)

3.2 Administratie en wettelijke verplichtingen

Financiële administratie en fiscale bewaarplicht

3.3 Klantenservice en geschillen

Vragen, klachten en eventuele geschillen afhandelen

3.4 Beveiliging en verbetering

Beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik
Verbetering van onze website (bijv. via statistieken, voor zover toegestaan via uw cookievoorkeuren)

Artikel 4 – Op basis van welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende AVG-grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b)
Wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1 sub c)
Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f) (zoals bedrijfsvoering, beveiliging, klantenservice)
Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a) (met name voor niet-noodzakelijke cookies/embedded content, afhankelijk van uw keuzes)

Artikel 5 – Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of als wij dat wettelijk moeten.

5.1 Dienstverleners

STRATO (hosting): voor het hosten en technisch beschikbaar houden van onze website en e-mail/servers (voor zover van toepassing). STRATO biedt informatie over (en het sluiten van) verwerkers afspraken in het kader van de AVG.
Let’s Book (boekingssysteem): voor het verwerken en beheren van boekingen (gegevens die u invult in het boekingsformulier). Let’s Book publiceert een eigen privacy- en cookieverklaring.

5.2 Betalingen

Mollie (betaaldienstverlener): voor het afhandelen van betalingen. Mollie beschrijft in haar juridische documentatie hoe zij persoonsgegevens verwerkt en hanteert daarvoor eigen voorwaarden/rollen.

5.3 Overheid/instanties
Wij kunnen gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. fiscus/toezichthouders).

Artikel 6 – Doorgifte buiten de EU/EER

Sommige partijen die via cookies of ingesloten content worden gebruikt (bijv. Google-diensten of Instagram) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EU/EER. Of en wanneer dit gebeurt, hangt af van uw cookie-instellingen en het gebruik van embedded content. De meest actuele informatie en cookies vindt u in ons cookiebeleid en de privacyverklaringen van de betreffende partijen.

Artikel 7 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Boekings- en factuur-/transactiegerelateerde gegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Communicatiegegevens (vragen/klachten): maximaal 1 jaar na afhandeling, tenzij er een lopend geschil is
Technische loggegevens (beveiliging/werking): zo kort mogelijk en in de regel maximaal 6 maanden, tenzij langer noodzakelijk bij incidenten of misbruikonderzoek
Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen in het cookiebeleid/instellingen

Artikel 8 – Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, waaronder:

Beveiligde opslag en toegang (alleen geautoriseerde toegang)
Update- en beveiligingsmaatregelen voor website en systemen waar mogelijk
Maatregelen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang

Artikel 9 – Cookies en websitegebruik

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Via onze cookiebanner (Complianz) kunt u uw voorkeuren instellen en wijzigen. Voor details over categorieën cookies (functioneel, statistiek, marketing/trackings, sociale media) verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

Artikel 10 – Foto’s en media

Wij maken zelf foto’s voor promotionele doeleinden (bijvoorbeeld van boten en omgeving). Wij publiceren geen herkenbare foto’s van huurders zonder toestemming.

Artikel 11 – Uw rechten

U heeft, afhankelijk van de situatie, de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering (voor zover geen bewaarplicht geldt)
Recht op beperking van verwerking
Recht van bezwaar (met name bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang)
Recht op dataportabiliteit (gegevensoverdraagbaarheid), waar van toepassing
Recht om toestemming in te trekken (bijv. cookies; via de cookiebanner/cookie-instellingen)

U kunt een verzoek indienen via info@varenmetkaatje.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een passende identificatie.

Artikel 12 – Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@varenmetkaatje.nl.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 13 – Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat op onze website. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Vastgesteld te Blokzijl op 25 januari 2026.