PRIVACY STATEMENT

This privacy statement applies to the use of our website and the booking/rental of our boats.

Article 1 – Who is responsible for the processing?

B.R. Donker, acting under the name Sailing with Kaatje, is the controller (in the sense of the GDPR).

Contact details
B.R. Donker – Sailing with Kaatje
Adres: Zuiderstraat 1, 8356 DZ Blokzijl
Email: info@varenmetkaatje.nl
Telefoon: +31 6 25 36 82 50
KvK: 89221443

Article 2 – What personal data do we process?

We process personal data when you book, contact us or use our website.

2.1 When booking

  • Name (first and last name)
  • Email address
  • Phone number
  • Booking details (date/time, duration, number of people and other information you fill in on the booking form)
  • Communication regarding the booking (e.g. emails)

2.2 Upon payment (via Mollie)

  • Payment status and transaction data necessary to process and administer the payment
  • (Depending on the payment method) payment data that Mollie processes as a payment service provider

We generally do not receive full card or bank details; the payment is processed via Mollie. Mollie has its own privacy policy and describes how it processes personal data. 

2.3 When visiting the website

  • IP address (and/or derived location information), device data and browser data
  • Log data (e.g. time, pages visited, error messages)
  • Cookie data (see our cookie policy)

Article 3 – For what do we use your data?

We process personal data for the following purposes:

3.1 Execution of the agreement

  • Process reservations and make the rental possible
  • Contacting us about your booking (confirmation, changes, details)

3.2 Administration and legal obligations

  • Financial administration and tax retention obligations

3.3 Customer service and disputes

  • Handling questions, complaints and any disputes

3.4 Security and improvement

  • Security of our website and the prevention of abuse
  • Improving our website (e.g., through statistics, insofar as permitted by your cookie preferences)

Article 4 – On what basis do we process personal data?

We process personal data based on one or more of the following GDPR grounds:

  • Execution of an agreement (GDPR art. 6 para. 1 sub b)
  • Legal obligation (GDPR art. 6(1)(c))
  • Legitimate interest (GDPR art. 6 para. 1 sub f) (such as business operations, security, customer service)
  • Consent (GDPR art. 6 para. 1 sub a) (in particular for non-essential cookies/embedded content, depending on your choices)

Artikel 5 – Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of als wij dat wettelijk moeten.

5.1 Dienstverleners

  • STRATO (hosting): voor het hosten en technisch beschikbaar houden van onze website en e-mail/servers (voor zover van toepassing). STRATO biedt informatie over (en het sluiten van) verwerkers afspraken in het kader van de AVG. 
  • Let’s Book (boekingssysteem): voor het verwerken en beheren van boekingen (gegevens die u invult in het boekingsformulier). Let’s Book publiceert een eigen privacy- en cookieverklaring. 

5.2 Betalingen

  • Mollie (betaaldienstverlener): voor het afhandelen van betalingen. Mollie beschrijft in haar juridische documentatie hoe zij persoonsgegevens verwerkt en hanteert daarvoor eigen voorwaarden/rollen. 

5.3 Overheid/instanties
Wij kunnen gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. fiscus/toezichthouders).

Artikel 6 – Doorgifte buiten de EU/EER

Sommige partijen die via cookies of ingesloten content worden gebruikt (bijv. Google-diensten of Instagram) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EU/EER. Of en wanneer dit gebeurt, hangt af van uw cookie-instellingen en het gebruik van embedded content. De meest actuele informatie en cookies vindt u in ons cookiebeleid en de privacyverklaringen van de betreffende partijen.

Artikel 7 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Boekings- en factuur-/transactiegerelateerde gegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Communicatiegegevens (vragen/klachten): maximaal 1 jaar na afhandeling, tenzij er een lopend geschil is
  • Technische loggegevens (beveiliging/werking): zo kort mogelijk en in de regel maximaal 6 maanden, tenzij langer noodzakelijk bij incidenten of misbruikonderzoek
  • Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen in het cookiebeleid/instellingen

Artikel 8 – Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, waaronder:

  • Beveiligde opslag en toegang (alleen geautoriseerde toegang)
  • Update- en beveiligingsmaatregelen voor website en systemen waar mogelijk
  • Maatregelen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang

Artikel 9 – Cookies en websitegebruik

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Via onze cookiebanner (Complianz) kunt u uw voorkeuren instellen en wijzigen. Voor details over categorieën cookies (functioneel, statistiek, marketing/trackings, sociale media) verwijzen wij naar ons Cookie policy.

Artikel 10 – Foto’s en media

Wij maken zelf foto’s voor promotionele doeleinden (bijvoorbeeld van boten en omgeving). Wij publiceren geen herkenbare foto’s van huurders zonder toestemming.

Artikel 11 – Uw rechten

U heeft, afhankelijk van de situatie, de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering (voor zover geen bewaarplicht geldt)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht van bezwaar (met name bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang)
  • Recht op dataportabiliteit (gegevensoverdraagbaarheid), waar van toepassing
  • Recht om toestemming in te trekken (bijv. cookies; via de cookiebanner/cookie-instellingen)

U kunt een verzoek indienen via info@varenmetkaatje.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een passende identificatie.

Artikel 12 – Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@varenmetkaatje.nl.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 13 – Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat op onze website. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Vastgesteld te Blokzijl op 27 oktober 2026.